El material a continuación fue recientemente adquiridos y recibidos en la Biblioteca de la Facultad Nacional de Salud Pública, y están a disposición del público en general.
Gómez Gómez, David (Autor). Yellow. Cómo crear una cultura de servicio y ponerse la camiseta por los clientes. Bogotá : Penguin Random House, 2018. 148
páginas. Español.
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SIGNATURA:
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MATERIAS:
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Empresa y cliente; Gestión del
cliente; Servicio al cliente; Creatividad;
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